12月9日-16日,泗水縣農(nóng)機局組織推廣站人員，采取查、聽、看、訪等多種形式，深入到有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、村、組、戶進行調(diào)查，對農(nóng)機購置補貼機具經(jīng)銷商服務(wù)情況、重點補貼機具產(chǎn)品質(zhì)量情況、生產(chǎn)企業(yè)組織供貨情況、廠家產(chǎn)品“三包”服務(wù)情況、使用中存在的主要問題、產(chǎn)品需要改進情況、用戶滿意度總體評價情況進行了調(diào)查。

　　調(diào)查表對服務(wù)、評價等情況分滿意、基本滿意、不滿意三種，供貨分及時、不及時二種，對有關(guān)情況一一進行了摸底、登記照冊，做了一次詳細、縝密的摸底調(diào)查。調(diào)查采取隨機抽查、實地查驗、作業(yè)地塊查看的方式進行，農(nóng)機購置補貼機具經(jīng)銷商服務(wù)情況，包括當(dāng)?shù)匮a貼機具經(jīng)銷商和為當(dāng)?shù)靥峁┭a貼機具服務(wù)的經(jīng)銷商，對每個經(jīng)銷商的調(diào)查不少于5個補貼機具購機戶。重點補貼機具狀況，包括在該縣補貼數(shù)量較大的重點機具的主要品牌，每個品牌產(chǎn)品調(diào)查不少于5個補貼機具購機戶，不足5戶的全部進行了調(diào)查。并征求了購機戶對農(nóng)機局的工作方法、工作態(tài)度、工作質(zhì)量的意見和建議，了解了購機戶對產(chǎn)品性能、質(zhì)量，農(nóng)機手作業(yè)情況，經(jīng)銷商售后服務(wù)情況的意見，重點對機具到位、使用情況、服務(wù)情況進行了調(diào)查，掌握了農(nóng)機購置補貼工作的*手資料。

　　通過走訪、座談、發(fā)放明白紙和填寫調(diào)查表等形式，廣泛深入地宣傳農(nóng)機購置補貼精神，把黨的關(guān)懷和惠農(nóng)政策送到千家萬戶，全面了解了廣大農(nóng)機手對農(nóng)機購置補貼有關(guān)情況的意見和建議。

　　在調(diào)查過程中，調(diào)查組當(dāng)場為農(nóng)機手解決質(zhì)量維修問題12起，售后服務(wù)8起，解決了熱點、難點、焦點問題9個，經(jīng)過調(diào)查摸底，分析匯總，基本摸清了全縣廣大農(nóng)機手對購置補貼的“滿意度”，為做好明年的購機補貼工作和推廣*適用新機具、新技術(shù)奠定了堅實基礎(chǔ)，有力地促進了農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，為機具選型、工作決策、推動農(nóng)機化事業(yè)的發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。